قوانین و نکات مهم

با سلام خدمت کاربران محترم فرشگاه اینترنتی زوج بازار. به منظور خرید اینترنتی دلچسب نکات و قوانین زیر را در نظر داشته باشید :


  • تمامی محصولات موجود در فروشگاه دارای تاییدیه وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی می باشد و همچنین از شرکت های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی کشور، بصورت پلمپ عرضه خواهند شد، بدیهی است در صورت هر گونه مشکل و نقص فروشگاه آنلاین زوج بازار مسئولیتی نداشته و خریدار بایستی شکایت خود را از طریق شرکت تولید کننده یا وارد کننده پیگیری نمایید.

  • توضیحات محصولات صرفاً جهت معرفی آن ها می باشد و جنبه مشاوره ندارند و در صورتی که شما بیماری خاصی دارید حتما بایستی با پزشک خود مشورت نمایید.

  • عضویت در سایت به منزله آگاهی و قبول قوانین و مقررات فروشگاه زوج بازار است.

  • در خرید محصولات جنسی و بهداشتی از جمله کاندوم، اسپری های تاخیری، ژل های آمیزشی، ژل های شستشو و … نهایت دقت را داشته باشین چرا که طبق قوانین وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و همچنین سازمان غذا و دارو بازگشت محصولات بهداشتی امکان پذیر نمی باشد و مغایر با قوانین سازمان های مذکور است.

  • بازگشت کالا فقط در صورتی امکان پذیر است که بسته ی دریافتی شما با سفارشی که در سایت ثبت نمودید مغایرت داشته باشد. باید توجه داشته باشید که پلمپ محصولات نباید باز شده باشند، در این صورت از پس گرفتن محصول معذوریم.

  • در صورت داشتن سوال و یا وجود ابهام در خرید محصولات می توانید با کارشناسان زوج بازار از طریق صفحه تماس با ما  و یا صفحه چت آنلاین موجود در صفحه اصلی سوالات خود را مطرح کنید.

  • در صورت لغو سفارش، هزینه ارسال و بسته بندی دریافت می شود. بدیهی است که اگر لغو سفارش قبل از مرحله ارسال محصول باشد کل هزینه عودت داده می شود.

  • سفارشات بعد از طی مراحل پردازش به صورت روزانه به پست تحویل داده می شود. در ایام خاص مانند تعطیلات نوروز، تعطیلات رسمی، شرایط نامساعد جوی و غیره امکان دارد مرسوله دیرتر به دست شما برسد که این موضوع به وسیله ایمیل یا پیامک به شما اطلاع داده می شود.

  • در صورت خرید بالای ۸۰ هزار تومان هزینه پست رایگان خواهد بود. بدیهی است که این تخفیف شامل فروش ویژه ( پکیج های ویژه، حراج ها و پیشنهادات ویژه) نخواهد بود. زیرا تخفیفات لازم روی فروش های ویژه لحاظ شده است.

  • اراِئه کارت شناسایی معتبر سفارش دهنده هنگام تحویل محصول الزامی است. در صورتی که شخصی بغیر از سفارش دهنده بسته را تحویل میگیرد باید در سایت ذکر شود و ایشان نیز کارت شناسایی معتبر ارائه نمایند.

  • با توجه به محترم بودن حریم خصوصی تمامی خریداران، محصولات جنسی به صورت بسته بندی محرمانه و حتی بدون درج نام سایت زوج بازار ارسال می شوند. همچنین در صورت تمایل ،عنوان یا نام مورد نظر شما روی بسته بندی درج خواهد شد. به عنوان نمونه: پیکج آموزشی شماره یک

  • اطلاعات دریافتی همچون نام و نام خانوادگی، ایمیل، شماره موبایل، کد پستی و آدرس دقیق از شما خریداران عزیز به منظور ارائه خدمات بهتر و اطلاع رسانی فروشگاه زوج بازار می باشد. در صورت درج اطلاعات نادرست عواقبی مانند دیر رسیدن سفارش و یا برگشت کالا بر عهده خریدار می باشد. توجه داشته باشید که اطلاعات بانکی شما نزد بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران می باشد و در اختیار فروشگاه زوج بازار قرار نمی گیرد.

  • در صورت عدم اطلاع کافی از نحوه صحیح استفاده از محصولات و وارد کردن آسیب به خود یا محصول ، فروشگاه زوج بازار مسئولیتی نخواهد داشت. بنابراین قبل از استفاده از محصولات از نحوه صحیح استفاده از آنها مطمئن شوید.

  • تنها مرجع رسمی ارتباط ما با شما عزیزان سایت فروشگاه و رسانه های اجتماعی مربوط می باشند که در صفحه تماس با ما درج شده اند. در صورتی که با نام های مشابه فعالیتی را مشاهده نمودید از طریق ایمیل info@zojbazaar.com با ما در میان بگذارید.

  • تمامی محصولات موجود در سایت تابع قوانین کشور ایران و تجارت الکترونیک می باشد و هیچ گونه محصول غیر مجاز در این سایت اراِئه نمی شود.

  • تمام هزینه ها از جمله هزینه ارسال از طریق درگاه های اینترنتی شبکه بانکی کشور از شما دریافت می شود و مامور پست حق دریافت هیچ گونه وجهی را از شما ندارد. در صورت مشاهده چنین مواردی با ما در میان بگذارید.

  • مقالات و مطالب آموزشی ما از منابع متعبر داخلی و خارجی است و صرفا در جهت افزایش اطلاعات شما کاربران عزیز می باشد.اما برای اقدامات پزشکی از پزشک خود کمک بگیرید.

  • در صورتی که از باز شدن بسته توسط اعضای خانواده نگرانی دارید می توانید با استفاده از تیپاکس محصول خود را از دفتر پست تحویل بگیرید. در این صورت لازم است که با ما هماهنگ کنید.

  • نظرات کاربران در رابطه با محصولات و مقالات صرفا تجربه و اطلاعات شخصی آنهاست و برای فروشگاه اینترنتی زوج بازار تعهدی ایجاد نمی کند.
error: Content is protected !!